Руководителю _______________
____________________________
(полное наименование
организации, полный адрес)
от _________________________
(Ф.И.О.)
____________________________
(домашний адрес)
ПРЕТЕНЗИЯ
о некачественном выполнении работ по ремонту автомобиля
"___"___________ 200_ года я предоставил Вам автомобиль марки
_________ (государственный No. __________, номер двигателя _________,
номер кузова ___________, номер шасси ___________) для проведения
ремонта, тем самым заключил с Вашей организацией договор подряда на
ремонтные работы. Подтверждением заключения договора является
квитанция No. _________ от "___"__________ 200_ года.
В соответствии с условиями договора, я оплатил стоимость работ
(_______________________ рублей) за качественное исполнение Вами
принятых на себя обязательств. Ваша организация обязалась
отремонтировать _____________________________________________________
_____________________________________________________________________
(подробно указать, какие узлы и детали по договору должна заменить,
____________________________________________________________________.
какие отремонтировать)
Однако в момент получения автомобиля я обнаружил, что ремонт
произведен некачественно: __________________________________________
_____________________________________________________________________
(перечислите все неполадки и другие факты неисполнения обязательств
____________________________________________________________________.
по договору)
В соответствии со статьей 4 Закона РФ "О защите прав
потребителей", исполнитель обязан выполнить работу качественно.
Однако Ваша организация этого не сделала.
В соответствии со ст. 30 указанного Закона, потребитель при
обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору
потребовать ________________________________________________________.
(указать позицию ст.30 Закона РФ "О защите прав потребителей")
На основании изложенного требую: безвозмездно устранить
недостатки в выполненной работе в течение 14 дней (или указать другую
позицию статьи 30 Закона).
В случае неудовлетворения претензии, я буду вынужден обратиться
в народный суд. В этом случае, выдвинув перечисленные требования, я
также буду просить суд взыскать с Вашей организации моральный вред,
который Вы нанесли мне незаконными действиями (статья 13 Закона), и
штраф в доход государства за несоблюдение добровольного порядка
удовлетворения требований потребителя в размере цены моего иска
(статья 11, пункт 6 Закона).
Ответ на претензию прошу дать в ____-дневный срок.
"__"__________ 200_ г. _______________
(Подпись)
