12.02.2025
                                            Начальнику         Управления
                                            ______________железной дороги
                                            (наименование)
                                            от __________________________
                                                (фамилия, имя, отчество
                                            _____________________________
                                                      полностью),
                                            проживающего:________________
                                                         (почтовый индекс
                                            _____________________________
                                                 и адрес полностью)
 
				ПРЕТЕНЗИЯ
		      О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА
 
     "___" ________ 200__ г. я приобрел билет на поезд __________________
                                                       (указать  номер  и
________________ на "___" ________ 200__ г., тем самым между мной и Вашей
название поезда)
организацией был заключен договор перевозки,  в  соответствии  с  которым
Ваша организация  обязалась  перевезти  меня  в  пункт  назначения,  а  я
обязался внести установленную плату за проезд. Заплатив за проезд, я  все
обязательства перед Вашей организацией выполнил.
     Данный факт подтверждается железнодорожным билетом на  сумму________
(________________________) руб.
     В соответствии со ст. 4 (Качество товара (работы, услуги)) Закона РФ
от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав  потребителей",  исполнитель
обязан оказать услугу, соответствующую условиям договора.
     Однако предписания закона и мои права на надлежащее качество  услуги
соблюдены не были:______________________________________________________.
                                (перечислить все нарушения)
     Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде:_____________
_________________________________________________________________________
 (перечислить все переживания и последствия этих переживаний: обращение к
________________________________________________________________________.
                    врачу, опоздание на работу и т.п.)
     Ввиду  неправомерных  действий  работников  Вашей  организации,   их
ненадлежащего  отношения  к  исполнению  своих  обязанностей,  мне   были
причинены нравственные и физические страдания, подлежащие в  соответствии
со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" возмещению.
     На основании изложенного, руководствуясь ст.  4,  15  Закона  РФ  "О
защите прав потребителей",
                                  ПРОШУ:

     добровольно выплатить мне компенсацию за причиненный моральный  вред
в сумме ________ (________________________) руб.
 
"___" ________ 200__ г.
Подпись