12.02.2025
                                    Директору магазина __________________
                                                         (наименование и
                                    _____________________________________
                                          юридический адрес продавца)
   
                                    от _________________________________,
                                                   (ф.и.о.)
   
                                    проживающего по адресу ______________
                                    _____________________________________
   
   
                                  ПРЕТЕНЗИЯ
   
         "__"________ 200__ г. в Вашем магазине я купил _________________
                                                          (наименование
   
    __________________________________ стоимостью _______________________
           товара, марка)
   
    рублей. Через _________________ после покупки, в течение гарантийного
    срока _________________________ вышел из строя.
         В соответствии   с  п.  1  ст.  17  Закона  РФ  "О  защите  прав
    потребителей", я требую  замены  неисправного _______________________
    на новый качественный немедленно или,  если аналогичных товаров нет в
    продаже, в течение месяца.
         Если Вы  мне откажете в моем законном требовании,  я оставляю за
    собой право  обратиться в суд с исковым заявлением  о  принудительной
    замене ____________________,  о  взыскании  неустойки  за   просрочку
    доставки мне  нового  _________________________  в  размере ____%  за
    каждый  день  просрочки,  а  также  о  взыскании  морального   вреда,
    причиненного мне вашими незаконными действиями.
         О принятом  решении прошу сообщить мне письменно в установленный
    срок.
   
      "__"_________ 200_ г.                         __________________
                                                        (подпись)